Частыевопросы
Ответы на популярные вопросы о платформе, обучении, оплате и доступе. Не нашли ответ — напишите нам.
Общие вопросы
На каких языках доступна платформа?
Платформа полностью доступна на украинском, английском и русском языках. Язык переключается в шапке сайта в любой момент.
Чем вы отличаетесь от других школ трейдинга?
Мы делаем акцент на практике на реальном рынке США, персональном сопровождении и системном подходе — без «волшебных» обещаний быстрого богатства.
Как связаться с поддержкой?
Через форму обратной связи на сайте или напрямую в Telegram. Обычно мы отвечаем в течение 24 часов.
С чего начать обучение?
Начните с базовых курсов Академии — они закладывают фундамент: устройство рынка, графический анализ и риск-менеджмент. Затем переходите к продвинутым курсам.
Как долго длится доступ к курсам?
Доступ к купленным курсам бессрочный. Вы учитесь в своём темпе и можете возвращаться к материалам в любое время.
Выдаёте ли вы сертификаты?
Да, по ряду курсов предусмотрены сертификаты о прохождении, которые вы получаете после завершения программы.
Какие способы оплаты доступны?
Оплата банковской картой через защищённый платёжный шлюз. Все транзакции шифруются — мы не храним данные вашей карты.
Можно ли вернуть деньги?
Условия и сроки возврата описаны в политике возврата. Если у вас остались вопросы — свяжитесь с поддержкой.
Как получить доступ после оплаты?
Доступ открывается автоматически в личном кабинете сразу после успешной оплаты — дополнительных действий не требуется.